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更新日:2026年6月15日

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訪問介護(ホームヘルプ)については、どのようなサービスが受けられますか?

質問

訪問介護(ホームヘルプ)については、どのようなサービスが受けられますか?

回答

ヘルパーが自宅を訪問して身体介護(食事、入浴、排泄等の介助)や生活援助(家事など)を行います。保険給付である生活援助には、一般的には次のようなサービスは含まれません。

・「直接本人の援助」に該当しない行為・・・利用者以外の方の洗濯、調理、買物等
・「日常生活の援助」に該当しない行為・・・草むしり、花木の水やり、ペットの世話等

なお、荒川区社会福祉協議会で運営している「にこにこサポート」では、こういった援助を有償ボランティアとして実施しています。

お問い合わせ

福祉部介護保険課
電話番号:03-3802-3111(内線:2436)
ファクス:03-3803-1504