ケアプランデータ連携システム

システムの概要

ケアプランデータ連携システムは、居宅介護支援事業所と介護サービス事業所との間で毎月行うケアプランのやり取りをオンラインで完結させるシステムです。このシステムの活用より、これまで郵送やファクスで行うために要していた時間や経費を削減し、介護現場の業務負担を軽減することが期待されています。荒川区は介護事業所の業務負担を軽減し、より働きやすい環境づくりにより人材の確保・定着を進めるため、ケアプランデータ連携システムの導入を推進していきます。

実施主体

（公社）国民健康保険中央会

費用

ライセンス料　年間21,000円（税込み）

フリーパスキャンペーン

フリーパスキャンペーンにより、令和7年6月1日から令和8年5月31日まで費用は無料となっています。

フリーパスキャンペーンの延長が決定

フリーパス期間は令和8年5月31日まででしたが、介護情報基盤の一部となる介護保険資格確認等WEBサービスの統合日（※）まで、延長されることとなりました。　
※サービス統合日は令和8年度中が予定されていますが、統合時期等の詳細については、決まり次第、公表される予定です。

システムの詳細

（公社）国民健康保険中央会では、システムの導入方法や導入による時間や費用の削減効果をシミュレーションできるサイトを開設しています。また、今後予定されている介護保険資格確認等WEBサービスへの統合等のシステム詳細は、ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイトをご覧ください。

ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

ケアプランデータ連携システムの利用状況

ケアプランデータ連携システムを利用している事業所は、福祉・保健・医療の総合情報サイトWAMNET（ワムネット）で確認することができます。

WAMNET（ワムネット）福祉・保健・医療の総合情報サイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

ケアプランデータ連携システム導入・活用支援事業（伴走支援）

ケアプランデータ連携システムを導入する事業所を対象に、システム導入から活用までの伴走支援を行います。システムの区内事業所への導入及び活用を促進し、介護現場の生産性向上や労働環境の改善を通じて介護人材の確保、定着を図ります。

令和8年度伴走支援の事業内容

令和7年度に引き続き、伴走支援を実施します。

説明会・研修会の開催

ケアプランデータ連携システムに関する説明会・研修会を集合またはオンラインで行います。システム未導入の事業所だけでなく、導入済の事業所にも参考となる内容です。

システム導入・活用支援

今年度は、システム導入支援に加え、その後のシステム活用による業務効率化に向けての支援も実施します。

システム導入支援（システム未導入事業所向け）

システム導入を希望する事業所に、導入手続きから導入後の運用まで支援します。パソコン環境の確認、アプリのダウンロードや電子証明書のインストール、導入後の操作方法等、各工程に応じて、電話、遠隔サポート、訪問等によりきめ細やかなサポートを受けることができます。

システム活用支援（システム導入済み事業所向け）

システムを活用した業務効率化に向けて、専門スタッフがシステムの理解、活用の達成度を定期的に確認しながら業務改善に向けたアドバイスを行います。ケアプランデータ連携システムを活用して周辺業務を見直し、生産性向上をめざします。

サポートデスクの設置

介護事業所がシステムを導入、活用する際に相談、問合せを行うことが可能なサポートデスクとして、サポートデスク専用ダイヤル、サポートサイトを設置しています。サポートサイトでは説明会等の開催案内、伴走支援の申込み受付のほか、導入の事前準備やシステムの操作体験等、役立つ様々な情報を掲載しています。

ヒアリング・タイムスタディ調査の実施

システム導入の効果を検証するため、システム導入が、職員の業務量にどのような影響を与えたか等を調査して導入効果を検証します。調査により得られた導入・活用による効果を広く介護事業所に展開し、より一層の導入促進を図ります。

実施期間

令和8年6月から令和9年3月31日まで

委託事業者

この事業は、荒川区の委託により、下記事業者が実施します。

株式会社　善光総合研究所

NPO法人　タダカヨ

伴走支援申込み、サポートデスク連絡先

伴走支援申込み、サポートデスク連絡先については、サポートサイトをご覧ください。

荒川区ケアプランデータ連携システム導入・活用支援事業情報ポータルサイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

 

令和7年度伴走支援の実施状況

令和7年11月から令和8年3月まで実施した伴走支援を利用し、区内で新たに30事業所がケアプランデータ連携システムを導入しました。導入した事業所からは、業務改善を実感している声が聞かれています。今後、このシステムの効果を最大限に発揮するために、一層の普及拡大を目指していきます。

さらなる普及拡大をめざして

まだ導入していない事業所の方に、より広くケアプランデータ連携システムの導入効果を知っていただくため、令和7年度に実施した伴走支援の結果をもとに、導入効果や好事例を紹介する資料を作成しましたので、ぜひご覧ください。

介護DXで現場を変える！ケアプランデータ連携システム導入　ファーストステップ～「まずはここから」がわかる現場のヒント～（PDF：3,140KB）